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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-01-13 20:31:02 |
内 容: | 为什么天然气19天用了50块钱?帮忙查一下,不开暖气的,日常使用 |
回复时间: | 2023-01-14 08:32:52 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您的燃气表为室外表,每个月月初抄表,您这次的费用为一个月的气费,已安排工作人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-13 20:23:09 |
内 容: | 迟迟不来装表 |
回复时间: | 2023-01-14 08:36:39 |
回 复: | 感谢您的留言,已为您登记安装工单,工作人员会尽快与您联系,请您耐心等待。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-13 16:15:00 |
内 容: | 在营业大厅自助缴费机缴费之后卡里还是没有钱,家里急着用天然气。 |
回复时间: | 2023-01-13 16:24:37 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您的卡已消磁,已安排工作人员上门为您维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-13 16:07:26 |
内 容: | 显示电子NB表坏了,维修人员没有维护、及时查管等发现。造成不清不楚漏气超量费用。公司不负责任,维修人员不负责任。没有解决问题。不肯更换维修NB表不肯承担一些责任。造成本人不能正常运用燃气。电话打了个遍,没有1⃣️点用。公司责任在哪里?维修人啥垃圾都派?没有燃气让安咋做饭。 |
回复时间: | 2023-01-13 16:11:36 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员检查出您家燃气表具为直通表,您使用燃气表具不扣费,现需要把您已使用的气量补交,工作人员会及时为您免费更换表具。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-13 08:14:37 |
内 容: | 为什么成了限购用户了,交不钱,也用不了? |
回复时间: | 2023-01-13 09:40:39 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实原因,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-12 18:04:45 |
内 容: | 用户编号110103080684关注微信公众号才看到显示手机号不符,请给以更正一下 |
回复时间: | 2023-01-12 18:12:34 |
回 复: | 感谢您的留言,已帮您登记更改手机号码15238849918。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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